La siguiente guía elaborada por el equipo de NOLOPERMITAS explica paso a paso cómo deben actuar los padres ante un caso de ciberbullying.
1. Prevenir el problema. Es muy importante educar correctamente a los chicos sobre el funcionamiento de Internet para evitar problemas y malos usos que desemboquen en casos de ciberbullying. Una buena medida es colocar los ordenadores en zonas comunes para no permitir un acceso sin control de nuestros hijos a Internet. La educación frente a la red debe evitar que los niños difundan información personal que pueda ser utilizada maliciosamente por otros.
También es muy importante establecer un horario de uso del ordenador para evitar que nuestro hijo pase demasiado tiempo delante de la pantalla. Una buena educación sobre la red debe impulsar el uso responsable de la cámara Web y la precaución a la hora de publicar imágenes y datos personales.
2. Estar atentos a comportamientos extraños del menor. Ante un caso de ciberbullying los chicos tienden a cerrarse en si mismos y no quieren hablar del tema por miedo al agresor, por lo tanto es muy importante estar alerta de comportamientos extraños y vigilar el uso que nuestro hijo hace de Internet y las cuentas activas que tiene en la red.
3. Una vez detectado el caso, cortar las relaciones con el agresor. Si se conoce su identidad y solicitar al prestador de servicios de Internet que retire los contenidos de la página. No se deben borrar las pruebas de que ha habido una agresión completamente, deben preservarse por si se requiere una actuación judicial.
4. Denunciar el hecho para que pase a manos de profesionales, expertos en la materia, que podrán asesorarnos sobre el tema y ayudarnos a acabar con el problema.
5. Si el caso procede del entorno escolar se debe informar a la escuela para recibir el apoyo necesario, contactar con los padres del agresor y recurrir a organizaciones especializadas en el tema.
