Qué hacer

Cómo prevenir

El acoso online tiene solución. Un buen uso de Internet puede ayudar a prevenirlo. Algunos de los puntos que debemos tener claros para evitar una agresión a través de los nuevos soportes tecnológicos son los siguientes:

  • Utilizar seudónimos o nicks personales para poder operar con tranquilidad en la red.
  • Contactar solamente con personas de confianza y evitar formar amistades online a la que aportes mucha información de tu vida personal. Si nos agrega una persona que desconocemos, debemos preguntar primero a amigos o compañeros si saben de quién se trata.
  • No publicar en la red datos personales, ya que puede que los utilicen para hacernos daño. Siempre intentaremos mantener nuestra privacidad.
  • No publicar contenido audiovisual y gráfico (fotos, vídeos o archivos de voz) en la red, ya que pueden ser utilizados en nuestra contra. Es mejor dudar y no enviar ningún contenido multimedia que enviarlo de buenas a primeras a una persona en la que no confiemos.


Cómo actuar

Para todos aquellos que quieran conocer cómo se puede hacer frente al acoso por Internet, os dejamos aquí algunas recomendaciones que os pueden ser de gran ayuda.

1. Pedir ayuda. Si se detecta cualquier síntoma de acoso, hay que recurrir a los padres o a personas adultas de confianza que puedan ayudar. Es necesario asegurarse que éstos no hagan, con el objetivo de proteger, nada que pueda ser perjudicial.

2. No responder a provocaciones. Intentar siempre mantener la calma ante insultos, amenazas u hostigamiento repetido. Hacer lo contrario puede resultar un estímulo para el acosador. Lo más seguro es bloquear de inmediato aquellos contactos que puedan parecer una amenaza.

3. Menos información personal = menos capacidad de acoso. Cuánto más se sepa de uno, más vulnerable se es de acabar siendo víctima de ciberbullying. Por eso proponemos algunas recomendaciones para un uso seguro de Internet:

  • Limitar las listas de contactos en las redes sociales a personas de confianza
  • Reconfigurar las opciones de privacidad en los entornos sociales online
  • Comprobar periódicamente qué información cuentan de uno y valorar si puede ser usada para hacer daño
  • Revisar lo que se publica y pensar quién puede llegar a verlo
  • Avisar a los contactos que no se desea que circulen informaciones, datos o fotografías personales en entornos colectivos desconocidos, siempre debe ser uno quién decide el uso que se va a hacer de ello.

4. Guardar pruebas de ciberbullying. Si la situación de acoso se agrava, pueden ser de gran ayuda. Es importante intentar descubrir la identidad del acosador, aunque sin vulnerar los derechos de nadie.

5. Comunicarse con el acosador. Avisar a quienes acosan que lo que hacen es molesto y pedirles, sin amenazar ni agresivamente, que paren.

6. Informar al acosador que sus actos pueden denunciarse legalmente. Si a pesar del paso anterior continua el acecho, hay que notificarle que se puede recurrir a una denuncia. En caso de no conseguir resultados, se debe acudir a la policía y tomar medidas legales.

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